CGV

CGV B&B CYRNEA ADULTS ONLY

Conditions Générales de Vente applicables au 01 mai 2021

Il vous est rappelé que, s'agissant de prestations de services d'hébergement, conformément à l'article L 121-20-4 du Code de la consommation, vous ne disposez pas du droit de rétractation prévu à l'article L 121-20-12 du Code de la consommation.

Toute réservation équivaut à l'acceptation des conditions générales.


Modes de règlements

Le règlement des prestations ou dépannage achetés sur place peut se faire par carte bancaire VISA & MASTERCARD ou en ESPECES.

Les règlements par chèque ne sont pas acceptés.

Cartes Bancaires

NOUS NE CONSERVONS PAS LES COORDONNEES DES CARTES BANCAIRES DES CLIENTS APRES QUE LE PAIEMENT TOTAL DU SEJOUR SOIT EFFECTUE.

Chèques vacances ANCV

Cyrnea B&B a reçu l'agrément ANCV. Vous pouvez donc payer une partie ou la totalité de votre réservation au moyen de chèques vacances ANCV. Dans ce cas, des frais administratifs sont appliqués pour un montant de 8,00 €.


Vous pouvez régler tout ou partie de votre séjour en chèque vacances ANCV.
Si le montant de vos chèques ne couvre pas la totalité du paiement demandé, vous pouvez régler le complément par l'un des autres moyens de paiement proposés : CARTE BANCAIRE ou virement bancaire.


Les chèques vacances sont acceptés dans la mesure où ils nous parviennent au minimum 20 jours avant la date de votre séjour. Dans le cas contraire, nous vous demandons d'effectuer le règlement de votre réservation par carte bancaire ou virement bancaire uniquement.


Nous vous recommandons d'adresser vos chèques vacances par lettre recommandée avec accusé de réception.
En cas de modification ou d'annulation de votre voyage, le montant de vos chèques vacances, déduction faite des éventuels frais et pénalités, fera l'objet d'un remboursement uniquement sous forme d'avoir.


Nous ne rendons pas la monnaie sur les chèques vacances ; si le montant de vos chèques vacances est supérieur au montant total de votre réservation, il ne sera pas procédé au remboursement de la différence.

Conditions d'annulation

POUR LES RÉSERVATIONS EFFECTUÉES SUR LES SITES BOOKING.COM ET AUTRES SITES EXTERNES, MERCI DE VOUS RÉFÉRER AUX CONDITIONS D'ANNULATION SPÉCIFIQUES INDIQUÉES SUR LEUR SITE INTERNET.

LES CONDITIONS D'ANNULATION SUIVANTES SONT VALABLES UNIQUEMENT POUR LES RÉSERVATIONS EFFECTUÉES EN DIRECT SUR NOTRE SITE INTERNET, PAR TELEPHONE, MAIL, VISITE SUR PLACE, ORAL.

N.B. Votre demande d'annulation doit être formulée par écrit par mail ou par courrier postal. Les demandes par téléphone non confirmées par écrit ne seront pas acceptées.

Annulation par le client

En raison de la capacité de notre Bed & Breakfast et du soin que nous apportons à votre accueil, toute annulation nous affecte de manière significative.

Annulation gratuite jusqu'à 2 semaines avant le jour d'arrivée.

En cas d'annulation moins de deux (2) semaines avant le 1er jour de la réservation, le paiement de 50% du séjour total reste acquis à l'établissement.

Si l'annulation intervient moins de 48h avant le jour de début du séjour, le paiement intégral du séjour reste acquis à l'établissement.

Retard ou non présentation

Si le client ne se manifeste pas dans les créneaux horaires de réception, et n'a pas prévenu de son arrivée tardive à l'avance, CYRNEA B&B ADULTS ONLY peut disposer de ses chambres d'hôtes et le paiement de la totalité du séjour sera dû à CYRNEA B&B ADULTS ONLY.

En cas de non présentation ou annulation après l'arrivée, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste intégralement acquis à CYRNEA B&B ADULTS ONLY.

En cas de séjour écourté par rapport à la réservation initialement prévue, le prix correspondant au coût de l'hébergement initialement prévu reste intégralement acquis à CYRNEA B&B ADULTS ONLY.

Annulation du fait de CYRNEA B&B ADULT ONLY

Annulation par CYRNEA B&B ADULTS ONLY. Lorsque, avant le début du séjour, le propriétaire annule le séjour, il doit informer le client et s'assurer que le message a bien été reçu par le client. Le client sera remboursé immédiatement des sommes versées.

Services inclus dans le tarif

Connexion WIFI dans les parties communes.

Parking privé et gratuit.

Possibilité de parking sécurisé pour les motos.

Petit déjeuner inclus.

Horaires d'arrivée (check-in)

Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures mentionnées sur le site. En cas d'arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir le propriétaire.

Horaires d'arrivée :

Lundi, Mardi, Jeudi, Vendredi, Samedi et Dimanche horaires de check-in 17h30 à 19h30

Mercredi horaires de check-in 17h à 19h00

Départ

Départs : Les départs s'effectuent avant 10h.

Dommages

Le client devra respecter le caractère paisible des lieux avec un respect sur les nuisances liées aux bruits (voix, télévision,..) entre 22h et 08h et en faire un usage conforme des lieux à leur destination.

Il s'engage à rendre les chambres en bon état. En cas d'endommagement le client s'engage à rembourser les frais occasionnés.

Les chambres sont non fumeurs.

Flexibilité

Nous nous réservons le droit de modifier votre choix de chambre pour une chambre de même catégorie ou de catégorie supérieure, si nécessaire.

Capacité

La réservation est établie pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, CYRNEA B&B ADULTS ONLY est en droit de refuser les clients supplémentaires, sans pour cela annuler la réservation.

Animaux

Nos amis les animaux ne peuvent pas être admis. En cas de non respect de cette clause par le client, CYRNEA B&B ADULTS ONLY refusera les animaux. Ce refus ne peut être en aucun cas considéré comme une modification ou une rupture de réservation à l'initiative de CYRNEA B&B ADULTS ONLY, de sorte qu'en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Enfants

Comme cela est clairement notifié dans le nom de notre établissement pour préserver la tranquillité de sa clientèle CYRNEA B&B ADULTS ONLY n'accueille que des adultes (majeurs). Cette restriction clairement indiquée ne peut être en aucun cas considéré comme une modification ou une rupture de réservation à l'initiative de CYRNEA B&B ADULTS ONLY.

CYRNEA B&B Adults Only

Renajolu de Palavesa

20137 Porto Vecchio

cyrneabnb@gmail.com